Versandkosten, Versandarten & Zustelldauer
Versand DHL-Paket
Anteilige Versandkosten DHL-Paket (Deutsche Post) inkl. Öko-Kühlbox betragen pauschal 6,90 €.
DHL stellt in aller Regel (zu ca. 87%) binnen einem Tag / am WunschLieferdatum zu.
Bitte beachten Sie, dass das DHL-Paket auch einen zweiten / dritten Tag Zustellzeit haben kann - ausreichend Kühlung ist in jedem Fall vorhanden.
Packstation, Postfiliale und Zustellung an Adressen auf den deutschen Inseln ist mit DHL möglich.
Versand GO!-EXPRESS
Der Express-Versand erfolgt mit dem Premium Lebensmittel-Kurrier GO!.
Zustellung erfolgt in aller Regel (zu ca. 99%) binnen einem Tag / zum WunschLieferdatum zwischen 8 und 12 Uhr.
Sollte das Paket nicht persönlich angenommen werden, wird GO! das Paket geschützt abstellen oder beim Nachbarn abgeben. Eine Notiz hierzu befindet sich dann im Briefkasten.
Versand als GO!-EXPRESS ab 6,90€ inkl. Öko-Kühlbox
(Warenwert bis 39,99€ = 12,90€ | ab 40€ = 9,90€ | ab 90€ = 6,90€)
Eine Zustellung an Packstation & Postfiliale - sowie an Adressen auf den deutschen Inseln - ist bei GO! nicht möglich.
Öko-Versandbox
In unserer ÖKO-KÜHLBOX (Recycling via Altpapier) versenden wir unsere Frischwaren zuverlässig & ganzjährig eiskalt gekühlt. Die Kühlakkus sind eine unverbindliche Leihgabe. Zwecks Wiederverwendung übernehmen wir ab ca. 12 Stück gerne den Rückversand an uns (LINK zum Retourenportal). Alternativ können Sie die Kühlakkus auch für den Eigenbedarf weiter nutzen.
Sendungsverfolgung
Eine Sendungsverfolgung per eMail mit allen üblichen Optionen (Ablageort angeben oder an Nachbarn liefern) wird automatisch zur Verfügung gestellt.
DHL-Versand an PACKSTATION und der Direktversand an die POSTFILIALE wird ebenso angeboten. Die DHL-Postnummer bitte in die zusätzliche Adresszeile eintragen.
Wunsch-Liefer-Datum
Ein gewünschtes Lieferdatum (auch Monate im Voraus) kann uns im Bestellabschluss mitgeteilt werden.
INFO LIEFERDATUM: Der Versand erfolgt bei uns in aller Regel einen Tag vor dem gewünschten Lieferdatum. Bitte beachten Sie, dass ein Paket auch etwas länger als einen Tag unterwegs sein kann. Für besonders dringliche Versendungen bitte einen Puffer einplanen. Zudem bieten wir einen optionalen Express-Versand an. Das zu wählende Lieferdatum ist unverbindlich und ohne Garantie.
Geschenkpakete
Geschenkversendungen verschicken wir mit gratis beiliegender persönlicher Grußkarte (Texteingabe im Bestellabschluss).
Wann bestellt & wann versendet?
Unser wöchentlichen Versandtage sind Montag bis Donnerstag.
* An Tagen mit besonders hohem Versandaufkommen (z.B. vor den Feiertagen, nach Werbeaktionen) kann es sein, dass wir die Bestellung am Folgetag versenden. Bestellungen bei denen ein Lieferdatum vorgegeben ist, werden mit Priorität behandelt versendet.
ZAHLARTEN: PayPal, Kreditkarte (VISA Card, MasterCard) und Kauf auf Rechnung:
Bestellungen die erfolgreich mit den diesen Bezahlmethoden an den Tagen Montag, Dienstag, Mittwoch & Donnerstag bis 12 Uhr abgeschlossen werden, versenden wir in aller Regel* noch am gleichen Tag.
Bestellungen die nach Donnerstag 12 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag / Dienstag versendet.
(Bei Angabe von einem individuellen Lieferdatum richten wir uns natürlich danach)
ZAHLART Vorkasse per Überweisung:
Bestellungen deren Vorkassenzahlung an den Versandtagen Montag, Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag bis 12 Uhr auf unserem Bankkonto eingehen werden in aller Regel* noch am gleichen Tag versendet.
Zahlungseingänge anderer Wochentage führen zu einem Versand am Montag / Dienstag.
