Liefer- und Versandkosten - Liefer- und Versandkosten

Wir versenden wöchentlich am Dienstag, Mittwoch & Donnerstag jeweils um 15:00 Uhr mit DHL Deutsche Post innerhalb Deutschlands, auch gerne an DHL-Packstationen.

Bestellungen die Dienstag, Mittwoch bzw. Donnerstag bis 14:00 Uhr eingehen werden am gleichen Tag noch mit DHL versendet. Vorausgesetzt ist dass die Bezahlung per Kreditkarte, Paypal, Giropay oder Sofortüberweisung.de erfolgreich durchgeführt wurde. Bestellungen die nach Donnerstag 14:00 Uhr eingehen werden am folgenden Dienstag versendet.

Sie können auch gerne per Vorkasse-Banküberweisung bezahlen. Bei Bezahlungen die Dienstag, Mittwoch bzw. Donnerstag bis 14:00 Uhr auf unserem Konto gutgeschrieben sind, werden am gleichen Tag versendet. Bestellungen deren Vorkasse-Banküberweisung nach Donnerstag 14:00 Uhr gutgeschrieben sind werden am folgenden Dienstag versendet.

Da wir hochwertige Lebensmittel anbieten, erfolgt der Versand in einer dickwandigen Kühlverpackung.
Die recycelbare Isolierbox und Kühlakkus können Sie vielseitig weiterverwenden.
Durch unsere spezielle & tausendfach erprobte Kühlverpackung stellen hohe Temperaturen im Sommer für uns kein Problem dar.

Die VERSANDKOSTEN betragen anteilig nur 4,90 € incl. Kühlbox, Kühlakkus und Porto.

Ab 75,00 € Bestellwert ist der gekühlte Versand für Sie KOSTENLOS.

Der MINDESTBESTELLWERT beträgt 25,00 € incl. MWSt. zzgl. der Versandkosten.

Ihre Bestellung wird kurz vor dem Versand frisch vom Käselaib abgeschnitten und zusammengestellt.
Jeders Käsestück wird verpackt in eine spezielle Aromaschutzfolie die für Käse zugelassen ist. Für die weitere optimale Aufbewahrung bei Ihnen liegt jedem Stück Käse ein Bogen Käseeinschlagpapier bei.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Sofern einzelne Käsesorten mangels Verfügbarkeit nicht geliefert werden können, liefern wir in Art, Qualität und Preis einen vergleichbaren Ersatz. Sofern eine Käsesorte mit einem spezifischen Reifegrad nicht verfügbar ist, liefern wir ersatzweise die Käsesorte mit einem anderen Reifegrad. Diese beschriebenen Ersatzlieferungen erfolgt nur nach vorheriger Rücksprache mit ihnen. Andernfalls behalten wir uns vor, lediglich die verfügbaren Waren zu liefern. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden dann unverzüglich zurückerstattet.

Wunsch-Versandtag: Sollten Sie einen Wunsch-Versandtag haben, so können Sie diesen im Bestellprozess in dem Feld ''Anmerkungen zu dieser Bestellung'' uns gerne mitteilen.

Geschenkversand: Gerne können Sie eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Einen Text für eine Grußkarte / Glückwunschkarte können Sie im Bestellprozess in das Feld ''Anmerkungen zu dieser Bestellung'' eingeben. Dann drucken wir eine persönliche Karte und legen diese dem Käsepaket bei.

Im Käsepaket befindet sich dann ein Lieferschein (ohne Preise) und die Rechnung schicken wir Ihnen separat an die angegebene Rechnungsadresse.

Unsere Kühlverpackung für den Versand: Unsere hygienische, sichere und erprobte Kühlverpackung besteht aus einer lebensmittelechten Styroporbox in die der gekühlte Käse schützend eingepackt hineiengelegt wird. Damit das Paket ausreichend lange für den Transport gekühl bleibt packen wir durchgefrorene Kühlakkus oben hinein.

Zum Schutz Ihrer bestellten Ware wird zwischen dem Käse und den Kühlakkus polsterndes Papier gelegt.

Die Kühlbox und die Kühlakkus können durch Sie wiederverwendet werden. Die Akkus einfach wieder einfrieren und schon sind sie einen Tag später wieder einsatzbereit für verschiedenste Zwecke.

Da wir Lebensmittel nur in neuen Kühlverpackungen versenden dürfen ist ein Rückversand der Kühlverpackung zwecks erneuter Verwendung ausgeschlossen.

Entsorgt werden kann die Kühlbox, wie auch die Kühlakkus unbedenklich im gelben Wertstoffsack.

Größe der Käsestücke:
Wenn Sie von einer Käsesorte z.B. 700g bestellen, dann schneiden wir Ihnen mindestens 700g frisch vom Laib ab.
Bei einer Bestellung von mehreren Käsestücken, z.B. 9 Sorten bekommen Sie insgesamt etwas mehr Gewicht an feinen Käse geliefert als bestellt, es kann vorkommen dass 2 Stücke z.B. 15g weniger wiegen, die anderen 7 Sorten wiegen allerdings jeweils ein wenig mehr als bestellt.
Fazit: Sie bekommen bei Ihrer Bestellung immer mehr an Gewicht und Wert geliefert als Sie bestellt & bezahlt haben.

Sie können bei uns auf folgende Arten bezahlen:
- PAYPAL
- Kreditkarten VISA & MASTERCARD
- SOFORTÜBERWEISUNG.de
- GIROPAY Sofortüberweisung
- Überweisung per VORKASSE

Bei folgenden Bezahlarten schicken wir Ihre Bestellung direkt nach Bestelleingang ab:
-PayPal- -Kreditkarte- -Sofortüberweisung.de- -Giropay-
Bestellungen die an den Versandtagen Dienstag, Mittwoch & Donnerstag bis 14:30 Uhr eingehen werden am selben Tag versendet. Alle weiteren Bestellungen werden am folgenden Dienstag versendet. Sie können im Bestellprozess in dem Feld ''Anmerkungen zu dieser Bestellung'' gerne einen Wunsch-Versandtag angeben.

Zahlung per Vorkasse-Überweisung:
Die Rechnungssumme Ihrer Bestellung und unsere Kontodaten werden Ihnen umgehend nach Abschluss Ihrer Bestellung in einer automatisch versendeten BestätigungsMail mitgeteilt.
Beachten Sie bitte dass eine Vorkasse Standard-Überweisen von Bank zu Bank (auch Onlinebanking) teilweise 1 bis 3 Tage bis zur Gutschrift benötigt.
Bestellungen, deren Vorkasse-Bezahlungen an den Versandtagen Dienstag, Mittwoch & Donnerstag bis 14:30 Uhr bei uns auf dem Konto eingehen werden am selben Tag frisch zusammengestellt an Sie versendet. Alle anderen Bestellungen werden am folgenden Dienstag frisch zusammengestellt an Sie versendet.

Für weitere Informationen und Sondervereinbarungen nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Käse Shop!

Ihr Feiner Käse Hemmen Team

Käseversand